Případové studie

Případové studie, anglicky zvané Case Studies jsou v Americe velmi účinnou formou výuky, zejména při výuce managementu.

Příklady úspěšného managementu českých soukromých pohostinských provozů, pokud se o některých dá hovořit, jsou bohužel z dob před zavedením socialistického pohostinství a tudíž přesto, že si zaslouží uznání, jsou pro dnešní techniku managementu téměř neupotřebitelné.

Možná, že se mýllím, ale až na nějaké výjimky tajemství úspěchu některých současných českých pohostinských provozů nebo konceptů, ani těch které byly ohodnoceny cenou Jaroslava Vašaty, nebylo nikdy odhaleno a zveřejněno a možná, že by to mnohým začínajicím restaratérum bylo prospěšné, ale kdo ví, možná že je to důvěrné.

Současný český pohostinský průmysl, leda že se i tady mýlím, nemá bohužel od Sametové revoluce ještě dokumentaci výsledků úspěšného managementu, ani popis důvodů pro které některé provozy uspěly či neuspěly a proč, a proto pokud to někoho zajímá tak se musí obracet na některé zahraniční případové studie které se dají na naše poměry aplikovat, což je ale podmíněno znalostí nějakého cizího jazyka, s čímž se jen velice málo našich mladých manažerů může pochlubit.

Já případové studie používam s oblibou a velice často, ale problém bohužel je, že čeští manažeři pohostinství, až na několik málo výjimek, si z případových studií které jim mnohdy překládám do češtiny málokdy vezmou poučení.

Pod vlivem jejich přesvědčení: ?všechno vím, všechno znám a nikdo mně nemusí nic učit? jakékoliv případové studie jsou pro mnohé zcela bezcenné.

Já naopak při mé patnáctileté praxi ve výuce na hotelové škole v Chicagu jsem případové studie studoval a používal velice často, a mohu říci že byly nejúčinnějším prostředkem jak některé osvědčené techniky managementu mým studentům přiblížit.

Hostovka není školou managementu restauračních provozů nicméně vy jako studenti Hostovky byste měli vědět co dělá některé restaurace úspěšnými, a naopak co je důvodem jejich neúspěchu, a proto v mých příspěvcích s případovými studiemi se setkáte velice často.

  • Autor: Michael Klíma
  • Datum vytvoření: 17. července 2008

Příbuzné články


    Přání
24. prosince 2010
koho se to týká
Přání
Vážení přátelé, v této předvánoční a novoroční době dostávám přání od mnoha mých přátel a známých, kteří se z různých důvodů třeba celý rok neozvali. Dostávám přání od muslimů, katolíků, buddhistů, hinduistů, židů, islámců i ateistů a mnoha jiných včetně Kwanza.
Přání , /prani

    Případové studie
17. července 2008
koho se to týká
Případové studie
Případové studie, anglicky zvané Case Studies jsou v Americe velmi účinnou formou výuky, zejména při výuce managementu.
Případové studie , /pripradove_studie

    Svoboda slova a obchodní strategie
26. června 2008
koho se to týká
Svoboda slova a obchodní strategie
Je vidět že tu svobodu a demokracii a obzvlástě svobou tisku si v Česku každý vykládá podle svého, jako například pan Řezáč majitel a vydavatel www.gastronews.cz
Svoboda slova a obchodní strategie , /svoboda_slova

    Lesk a bída mystery shopping služeb
18. května 2008
koho se to týká
Lesk a bída mystery shopping služeb
Mystery shopping má v zásadě odhalit, zda zákazník v pohostinství dostává to, co mu patří. Hlavně má odhalit, zda jsou zákazníci šizeni některými zaměstnanci daného podniku.
Lesk a bída mystery shopping služeb , /mystery_shopping

    Osobnosti
17. května 2008
koho se to týká
Osobnosti
Osobnosti, anglicky zvané Celebrity jsou osoby které se vyznačjí nějakými mimořádnými znalostmi, vědomostmi nebo dovednostmi, případně úspěchy a to jak ve společenském a hospodářském životě, v byznise, ve sportu, politice, literatuře či umění.
Osobnosti , /osobnosti

    Kontrolní pokladny
21. srpna 2007
koho se to týká
Kontrolní pokladny
Novelou ustanovení § 39 odst. 3 zákona o správě daní, se upřesňuje povinnost všech daňových subjektů, které přijímají nebo vydávají platby v hotovosti, vést průběžně evidenci jednotlivých plateb, pokud údaje o těchto platbách slouží jako důkazní prostředek pro správné stanovení daňové povinnosti s tím, že od 1.1.2007 ta část živnostníků, která provozuje maloobchod a hostinskou činnost, bude evidenci provádět na registrační pokladně s fiskální pamětí podle ZRP.
Kontrolní pokladny , /kontrolni_pokladny

Nová elektronická kniha

Chystáme se vydat e-book se články tohoto webu. Získáte tím všechny články autora do své oblíbené čtečky. Koupí e-booku navíc podpoříte další rozvoj tohoto webu.

  1. E-book pro všechny druhy čteček plus formát PDF.
  2. Automatické aktualizace a přidávání nových článků!
  3. Zajímá Vás e-book?
^